
L’art de gérer les objections lors d’une prospection téléphonique
Dans un monde commercial de plus en plus compétitif, la prospection téléphonique demeure l’un des leviers les plus efficaces pour générer des leads et alimenter la croissance des entreprises. Toutefois, ce canal direct suppose de savoir maîtriser chaque interaction, notamment lorsqu’il s’agit de faire face aux objections. Ces derniers représentent une étape incontournable du processus,…